Bugün BT kesintisi nedeniyle 1.300'den fazla uçuş iptal edildi ve sağlık hizmetleri etkilendi

Önde gelen bir siber güvenlik firması olan CrowdStrike tarafından yakın zamanda yapılan bir güncelleme, önemli bir BT arızasına yol açarak çeşitli sektörlerde yaygın kesintilere yol açtı. "Mavi ölüm ekranları" (BSOD) olarak bilinen çok sayıda sistem çökmesiyle karakterize edilen bu benzeri görülmemiş sorun, küresel olarak havalimanlarını ve havayollarını derinden etkiledi.

Verilerimize göre, saat 14:00 (ET) itibarıyla ABD'de 2.300'den fazla uçuş iptal edildi ve yaklaşık 6.900 uçuş ertelendi. Çoğu havayolu şirketi sabah ilerledikçe faaliyetlerine yeniden başlasa da, birçok kişi günlük aksamalar bekliyordu. Dünya çapında yaklaşık 28.000 uçuş ertelendi ve 3.000'den fazla uçuş iptal edildi.

Havalimanları ve Havayolları Üzerindeki Etki

BT arızası çok sayıda havalimanını ve havayolu şirketini doğrudan etkileyerek ciddi operasyonel aksaklıklara neden oldu:

1. İspanya : Aena tarafından işletilen havalimanları tamamen operasyonel kapanmalarla karşı karşıya kaldı ve bu da dijital öncesi çağa benzer manuel süreçlere geri dönmeyi zorladı.
2. Havayolları : Eurowings, Ryanair ve Frontier önemli trafik gecikmeleri ve iptalleri yaşadı ve bu da gezginleri yoğun yaz tatili sezonunda mahsur bıraktı.
3. Diğer Havalimanları , Zürih, Berlin ve Amsterdam-Schipol da ciddi aksamalar bildirdi.
4. Havayolları : Delta, United, American Airlines, Air France ve birkaç Hintli havayolu şirketi önemli ölçüde etkilendi.
   1. Ryanair, ağ kesintileri nedeniyle yolculara kalkıştan üç saat önce havalimanlarına gelmelerini tavsiye etti.
   2. BT arızası uçuş yönetimini engellediği için KLM çoğu operasyonu askıya aldı.
   3. Paris havalimanlarındaki uçuşlar normal şekilde devam etmesine rağmen Air France belirli yerlerde aksaklıklar yaşadı.
   4. Brüksel Güney Charleroi Havalimanı'nda manuel check-in yöntemine başvurulması, uzun kuyrukların oluşmasına ve bazı yolcuların uçuşlarını kaçırmasına neden oldu. Alternatif yazılımlara geçilerek durum kısmen çözüldü.
   5. Brüksel Havalimanı sınırlı aksamalar bildirdi ancak olası uzun bekleme süreleri konusunda uyardı.
   6. Sidney Havalimanı operasyonları etkilendi ve uzun kuyruklar oluştu.

Daha Geniş Etkiler

CrowdStrike arızası yalnızca hava taşımacılığını etkilemedi, aynı zamanda diğer kilit sektörlerdeki operasyonları da felç etti:

1. Finans : Londra Menkul Kıymetler Borsası'nda kesintiler yaşandı.
2. Medya ve Telekomünikasyon : Comcast, Sky, Avustralya TV ağı ABC ve telekomünikasyon şirketi Telstra önemli kesintiler bildirdi.
3. Sağlık Hizmetleri : Belçika'da hastaneler, acil hastaları yönlendirirken hasta bakımı üzerinde hiçbir etki yaratmayan acil durum planlarını devreye soktu.
4. Ulaşım : Belçika demiryolu hizmeti NMBS/SNCB, tren operasyonları etkilenmeden devam etmesine rağmen, çevrimiçi bilet satın alma ve seyahat bilgilerinin güncellenmesiyle ilgili sorunlarla karşılaştı.
5. Teknoloji : Microsoft'un 65 ve OneDrive platformları etkilendi ve günlük operasyonlarda bu hizmetlere bağımlı olan işletmeler daha da karmaşık hale geldi.

CrowdStrike ve Microsoft'tan yanıt

CrowdStrike, çökmeleri Falcon Sensor alt sistemine bağlayarak sorunu kabul etti. Sonrasında şirketin hisseleri düştü ve bu durum piyasanın operasyonel kaosuna piyasanın tepkisini yansıtıyordu. CrowdStrike ve Microsoft, etkiyi azaltmak ve normale dönmek için acilen çalışıyor.

Windows işletim sisteminin lekelenmiş imajından etkilenen Microsoft da devam eden sorunları çözmek için harekete geçerek geri kalan uygulamalarının stabil olmasını sağlıyor.

Havayolu Kesintilerine İlişkin Ön Veriler

Havacılık analitiği şirketi Cirium'un bu sabah derlediği verilere göre:

1. Küresel olarak : Bugün yaklaşık 110.000 tarifeli ticari uçuş, Doğu Saati ile sabah 6:00 itibarıyla 1.390 uçuş iptal edildi.
2. ABD Pazarı : 06:00'da 3,7 milyon yolcuya kadar tarifeli uçuşlar. Toplamın yaklaşık %1,91'ine denk gelen 512 uçuş iptal edildi; bu, normalden önemli ölçüde daha yüksektir.
3. Almanya : Şu ana kadar 92 iptalle birlikte 4.386 uçuş planlandı.
4. Fransa : Şu ana kadar 28'i iptal olmak üzere 3.630 uçuş planlandı.
5. İtalya : Şu ana kadar 45 iptalle birlikte 4.386 uçuş planlandı.
6. Hindistan : Şu ana kadar 56 iptalle birlikte 3.652 uçuş planlandı.
7. Kanada : Şu ana kadar 21'i iptal olmak üzere 3.549 uçuş planlandı.

CrowdStrike Başkanı ve CEO'su George Kurts, Windows ana bilgisayarları için tek bir içerik güncellemesindeki bir kusurdan kaynaklanan "CrowdStrike, müşterilerin etkileriyle aktif olarak çalışıyor" dedi. Mac ve Linux ana bilgisayarları etkilenmez. Bu bir güvenlik olayı veya siber saldırı değildir. Sorun tespit edildi, izole edildi ve bir düzeltme uygulandı."

Kesinti Boyunca Havayolu Şirketleri

1. Sınır : 150'den fazla uçuşun iptal edilmesi, ABD'deki iptallerin yaklaşık %20'sini oluşturuyor
2. Ruh : Müşteriler, dün gece başlayan duraklama nedeniyle dört saatten fazla beklemeyle karşı karşıya kaldı.

Bunu ve daha fazla istatistiği RadarBox.com/statistics adresinde bulabilirsiniz